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中新网西安8月14日电(张远 尤艇)14日,西安北站空铁联运旅客服务中心正式启用。这是我国铁路西安局集团有限公司(下称西安铁路局)联合西部机场集团有限公司、西安咸阳国际机场股份有限公司(下称西安咸阳国际机场)、东方航空西北分公司推进空铁联运服务质量提高的有力行动。
此前,西铁信息服务中心已落地西安咸阳国际机场T3航站楼,将铁路票务服务前置至航空纽带,跟着本次西安北站空铁联运旅客服务中心的投用,两大交通纽带完结服务点位布设,标志着西安空铁联运从产品协同迈入线下实体服务双向掩盖新阶段,国家中心城市西安的归纳交通一体化服务能级完结新跃升。
西安北站是西北地区尖端规划的高铁纽带,坐落于全国高铁网络重要节点。西安咸阳国际机场作为我国西北地区中心航空门户,航线网络灵通国内外,是西北对外航空出行的首要通道。两大纽带铁路与航空客流高度集聚,中转出行需求旺盛,推进两边服务深度对接,打通空铁中转通道,对提高区域归纳交通工作功率、便当广阔旅客出行具有极端严重现实意义。
全新启用的西安北站空铁联运旅客服务中心坐落于西安北客站抵达层北侧、接近14号线入口处,是西安铁路局联合西安咸阳国际机场深化协同、前置便民服务的重要载体。两边依托高铁纽带中心区位,联合打造“一站式”空铁中转服务阵地,可为旅客供给航班信息咨询、国内航班值机处理、行李邮寄、邮寄行李免费转运等“一站式”服务。旅客无需前往机场,在西安北站即可提早办结乘机悉数手续,抵达机场后可直接安检登机,完结“空铁无感换乘、轻装进站登机”。
“以往不少空铁中转旅客需求带着很多行李往复高铁站与机场,还要别离处理值机、邮寄手续,出行担负较重。此次联合各方把机场值机、行李邮寄等服务前移至西安北站,便是要把服务关口向前延伸,让旅客在高铁站就能完结全套乘机手续,真实的完结高铁与航空无缝中转,让中转旅客出行体会更快捷。”西安铁路局客运部副主任惠利霞说。
“依托此次空铁联运一体化布局,咱们继续细化暖心客运服务,同步落地多项候车便民晋级行动,对西安北站、西安站、西安东站三座纽带车站的候车设备进行晋级改造,将候车室座椅悉数更换为自带充电接口的充电座椅,座椅侧边配套加装可折叠婴儿床,便利带娃旅客安顿婴幼儿歇息,缓解亲子候车不方便;一起供给儿童关照、母婴饮水、便民医药等服务,统筹出行快捷与人文温度,掩盖不同集体出行需求。”西安铁路局西安站副站长张玉静表明。(完)回来搜狐,检查更加多
